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Actualités

ITIL Foundation v3 – Collaborateurs certifiés

ItilITIL (IT Infrastructure Library) est un ensemble complet et cohérent de bonnes pratiques de gestion des services informatiques.
Comme autre bénéfice, ITIL permet à tous utilisateurs, clients, équipes informatiques, fournisseurs, d’avoir un langage commun.
C’est la raison pour laquelle, en 2011 INGENOVA a mis en place des cursus de formation pour que tous ses Consultant et Directeur de Projet soient, au minimum, certifiés ITIL Foundation v3.
Par ailleurs, les nouveaux outils, ainsi que les nouvelles prestations conçus le sont dans le respect des processus ITIL.

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